De opdracht: Realiseer samen met ons een doorstart.
Een IT-opleidings- en employmentorganisatie miste een gezamenlijke koers. Een kansrijke vraag van KLM was afgewezen.

Mijn aanpak in vijf stappen:

Zien: ik zag direct hoe de KLM-vraag en de aanwezige expertise elkaar konden versterken. Terug naar de kern en vandaaruit samenwerken.
Erkennen: ik begeleidde het eerlijke gesprek van obstakels naar kansen en mogelijkheden. Keuzes maken en buiten de gebaande paden durven gaan.
Herinneren: we maakten zichtbaar welke kennis al aanwezig was met ruimte voor creatief vermogen.
Activeren: ik heropende het gesprek met KLM. Met hun vraag als gezamenlijk doel ontwikkelden de teams een opleiding en detacheringsformule.
Belichamen: mensen namen verantwoordelijkheid en ervoeren: ‘Mijn bijdrage doet ertoe.’ Er ontstond verbinding en samenwerking.

Binnen zes maanden: een miljoenendeal. Een doorstart, gespecialiseerd personeel voor KLM en loopbaankansen voor kandidaten. Win-win-win.